Bankaların mesai saatleri değişti
Bankaların mesai saatlerine düzenleme getirildi. Türkiye Banlara Birliği, bankaların bugünden itibaren 12.00 ile 17.00 arasında hizmet vereceğini açıkladı.
Türkiye Bankalar Birliği tüm bankaların mesai saatlerine yönelik tavsiye kararı aldı. Bankalara gönderilen karara göre; mesai saatlerinde değişiklik yapılması istendi. TBB'nden bankalara gönderilen tavsiye kararında yeni mesai saati 12.00 ile 17.00 arası olarak belirlendi.
Türkiye Bankalar Birliği, kararların; “toplum sağlığının korunması için Sağlık Bakanlığı'nın ve Dünya Sağlık Örgütü'nün talimatları ve açıklamaları çerçevesinde” alındığı ifade edildi. Türkiye Bankalar Birliği Yönetim Kurulu şu kararlara imza attı.
TÜRKİYE BANKALAR BİRLİĞİ KARARLARI
-Müşterilere doğrudan hizmet veren şubeler ve hizmet birimlerinin çalışma saatleri ile müşteri kabul saatleri 12:00-17:00 olarak belirlenmiştir.
-İsteyen bankalar, çalışma ve müşteri kabul saatlerini esnek olarak belirleyebilecek.
-Bankalar, şubelerin ve hizmet birimlerinin çalışma ve müşteri kabul saatleri hakkında müşterini bilgilendirecek.
-Şube ve hizmet birimlerinde yakın temasın ve kalabalık ortamın oluşmasının önlenmesine yönelik gerekli tedbirler alınacak.
- Yüksek riskli ve kalabalık alanlardaki şubeler hizmet dışı tutulabilecek.
-Bankacılık hizmetlerinin dijital ortamlardan yapılması hususunda alternatif hizmet kanallarından kesintisiz hizmet verilmeye devam edilecek.
Halka bankaların açıklamalarını takip etmelerini önerisi yapılan açıklamada, işlemlerinde dijital kanalların kullanmalarının salgınla mücadeleye çok önemli destek olacağı vurgulandı.
Türkiye Bankalara Birliği’nin tavsiye kararının ardından bankalar yeni haftaya mesai saatleri düzenleyerek başladı.
