Son Dakika tüketici hakem heyeti Haberleri

Tüketici hakem heyetlerine başvuru sınırı artırıldı

Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırı yeniden değerleme oranında artırıldı. 30 bin lira olan sınır 66 bin liraya yükseltildi. Gelecek yıl yapılacak başvurularda değeri 66 bin TL'nin altında bulunan uyuşmazlıklarda, il veya ilçe tüketici hakem heyetleri görevli olacak.

tüketici

Tüketici hakem heyetlerine başvuru şartları değişti

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan "Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği" Resmi Gazete'de yayımlandı. Buna göre tüketici hakem heyetlerine başvurularda parasal limit 30 bin liraya yükseltildi. Tüketiciler başvurularını il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine ya da yerleşim yerlerindeki tüketici mahkemesine yapabilecek.

Resmi Gazete ilk

Telefonu arızalanan tüketiciye ücret iadesi kararı

Aydın'da bir kişi, garanti süresi içinde arıza yapan cep telefonunu yetkili servise götürmüş, kendisine kullanılmış ve bataryası değiştirilmiş başka bir telefon gönderilmişti. Tüketici bunun üzerine başlattığı hukuk mücadelesini kazandı ve ödediği ücreti geri aldı.

aydın telefon

Tüketici hakem heyetleri faaliyetlerinin ne zaman başlayacağı belli oldu

Tüketici hakem heyetlerinin toplantılarının yapılması ile bazı bilgi ve belgelerin sunulması için belirlenen süre 15 Haziran'a uzatıldı.

Ticaret Bakanı Pekcan en çok şikayet edilen ürünü açıkladı

Ticaret Bakanı Pekcan, tüketici hakem heyetlerine 2019'da 545 bin 237 başvuru yapıldığını ve 546 milyon 50 bin 537 liralık uyuşmazlığın değerlendirildiğini belirten, alınan kararların yaklaşık yüzde 61'inin tüketici lehine sonuçlandığını bildirdi.

ayakkabı

Tüketici hakem heyetlerine başvuru e-Devlet'ten yapılabilecek

Tüketici hakem heyetlerine şahsen, avukat aracılığıyla elden ve posta yolunun yanı sıra elektronik ortamda e-Devlet kapısındaki tüketici bilgi sisteminden de başvuru yapılabilecek. Heyet kararında uyuşmazlık bedelinin ve başvuru sahibinin talebinin Türk lirası cinsinden belirtilmesi zorunlu olacak

e-devlet