Mobil internet ücretlerine yeni düzenleme

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), internet sitesinden yayınladığı dökümanda, mobil telekomünikasyon hizmetlerinde teknolojinin gelişmesi ile yaygınlık arz eden akıllı telefon kullanımı nedeniyle aboneden habersiz internet hizmeti ücretlendirmesi yapılarak oluşabilecek tüketici mağduriyetinin engellenmesi amacıyla kamuoyu görüşü alacağını belirtti.

BTK, yaptığı açıklamada şunları ifade etti:

1) Abonelik sözleşmelerinde hatların internet hizmetlerine kapatılması hususunda tüketicilerin tercihlerini belirtebilmesi, buna yönelik olarak abonelik sözleşmelerinde gerekli değişikliklerin yapılması,

2) Hattın açılmasını müteakip hatların internete nasıl kapatılabileceği hususunda abonelerin SMS yoluyla bilgilendirilmesi ile

3) İnternet hizmetlerinin online işlemler, müşteri hizmetleri, bayiler aracılığıyla ve SMS ile kapatılıp/açılabilmesi

hususlarında mobil telekomünikasyon hizmeti işletmecilerinin sistemlerinde gerekli olabilecek çalışmaları 01/07/2015 tarihine kadar tamamlamalarına ilişkin kamuoyu görüşleri alınacaktır.

ulusalkanal.com.tr