Akbank 8-9 Temmuz mesai saatleri
Bankacılık tarihinde bir ilk yaşandı. Akbank'ta iki gündür süren kesintiler normale döndü. Akbank, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı açıklamada mesai saatlerinin değiştiğini duyurdu.
Akbank'ta yaklaşık 2 gündür süren kesintiler sona erdi. Siber saldırı iddialarını yalanlayan Akbank, sorunun ana bilgisayardaki teknik sebeplerden kaynaklandığını belirtti.
Bankadan sorunun çözüldüğüne yapılan açıklamada "İnternet ve mobilin de devreye girmesi ile birlikte tüm kanallarımız hizmete açıldı" denildi.
MESAİ SAATLERİ DEĞİŞTİ
Akbank müşterilerinin yaşadığı sıkıntılar nedeniyle mesai saatlerinde değişikliğe gitti.
Buna göre Akbank 8-9 Temmuz 2021 tarihlerinde öğle saatleri de dahil olmak üzere 09.00-19.00 arasında kesintisiz hizmet vereceğini duyurdu.
Şubelerimiz, 8-9 Temmuz 2021 tarihlerinde müşterilerimize öğle saatleri de dahil olmak üzere 09.00-19.00 arasında kesintisiz hizmet verecektir.— Akbank (@Akbank) July 8, 2021
KREDİ ÖDEMELERİ ERTELENECEK FAİZLER İADE EDİLECEK
Akbank, müşterilerin yaşadığı mağduriyetten dolayı özür diledi ve 6-7 Temmuz ödenmesi gereken kredi ödemeleri ve kredi kartlarının bugüne (8Temmuz) ertelendiğini açıkladı. Ayrıca Akbank, gecikme faizlerinin de iade edileceğinin duyurdu.
ATM İŞLEMLERİNDEKİ ÜCRETLER İADE EDİLECEK
Akbank 12 Temmuz'a kadar diğer banka ATM'lerinden yapılan işlemlerden alınan ücretlerin iade edileceğini açıkladı.
