Doğalgaz için dilekçe kampanyası başlatıldı

Ön ödemeli doğalgazda zammın sonradan yansıtılmasına karşı dilekçe kampanyası başlatıldı. 2018’deki yönetmelikle birlikte zamdan önce doğalgaz alan vatandaşlara zam oranı yansıtılmaya başlandı. Tüketici Hakları Derneği'ne göre uygulama tüketici hakları ve yasalara aykırı.

Yayınlanma: 21 Ocak 2020 18:24 Güncellenme: 28.11.2021 15:33

Zamdan önce doğalgaz aldılar. Buna rağmen zam oranlarına maruz kaldılar.

Vatandaşın mağduriyetini bir örnekle anlatalım. 2019’un Ağustos ayının ardından doğal gaza gelen zam oranı yüzde 32'yi bulmuştu. Birçok vatandaş Ağustos ayından önce kartına doğalgaz yüklemesi yaptı. Ancak yutttaş yine de zamdan kurtulamadı. Zamdan önce doğalgaz alan vatandaşlara zam oranı uygulanmaya başlandı. Zam tarihinden sonra yüklematiğe giden yurttaşlar zam oranlarının yeni aldığı doğalgaza yansıdığını fark etti.

Buna 29 Temmuz 2018’de Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’nun çıkardığı yönetmelik neden oldu. Düzenlemeye gerekçe olarak tüketilen gazın maliyetini yansıtan fiyatların ödenmemesi gösterilmişti.

Bazı tüketicilere ise önceden alınan doğalgaza zammın yansıdığını gösteren faturalar gelmeye başladı.

Vatandaş bu uygulamadan şikayetçi. Tüketici Hakları Derneği, çözüm için dilekçe kampanyası başlattı.

Türkiye genelinde bulunan 900 bin kartlı abonenin mağdur olduğu uygulama, tüketici haklarına aykırı.