Tüketiciler Birliği'nden cayma hakkı kararına itiraz
İnternetten yapılan alışverişlerde 14 günlük cayma hakkı, elektronik ürünler için kaldırılıyor. Tüketici, telefon ve bilgisayar gibi ürünlerin paketini açmasa bile ürünü iade edemeyecek. Geri kalan tüm ürünlerde ise ürün kusurlu değilse iade kargo ücreti tüketiciye ait olacak. Yönetmeliğin geri çekilmesi için ticaret bakanlığına başvuruların yapıldığını belirten Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Avukat Bülent Deniz, sonuç alınmazsa tüketici boykotu başlatacaklarını söyledi.
İnternetten yapılan alışverişlerde 14 günlük cayma hakkı, elektronik ürünler için kaldırılıyor. Tüketici, telefon ve bilgisayar gibi ürünlerin paketini açmasa bile ürünü iade edemeyecek.
Bu yönetmelikle birlikte sadece elektronik ürünlerde değil diğer ürün gruplarının iadelerinde de değişikliğe gidildi.
Üstelik vatandaşların kargo personeli yanında ürünü açıp kontrol etme gibi bir hakları da bulunmuyor.
Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Avukat Bülent Deniz, uygulamanın satılan mal geri alınmaz anlayışını ayağa kaldıracak bir uygulama olduğunu söyledi. Yönetmeliğin geri çekilmesi için ticaret bakanlığın başvuruların yapıldığını, ilerleme kaydedilmediği takdirde tüketici boykotunu başlatacaklarını söyledi.