Akbank'a neden girilmiyor? Akbank çöktü mü? 26 saattir ulaşılmıyor

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Akbank'ta 6 Temmuz saat 08.00 itibarıyla başlayan erişim sorunları hala tam anlamıyla çözülmüş değil.

Akbank müşterileri ATM, internet bankacılığı ve mobil bankacılığa girmekte sorun yaşamaya devam ediyor.

SİBER SALDIRI İDDİASI

Akbank müşterileri bankanın siber saldırı altında olduğunu bu yüzden erişim sorunları yaşandığını düşünüyor.

Konu ile ilgili Akbank resmi sosyal medya hesabı üzerinden şimdiye kadar üç açıklama yaptı.

6 Temmuz saat 12.51'de yapılan açıklamada, ''Sistemlerimizde yavaşlama ve kesintiler yaşanmaktadır. İlgili birimlerimiz konuyla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz.'' denildi.

Sistemlerimizde yavaşlama ve kesintiler yaşanmaktadır. İlgili birimlerimiz konuyla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz.— Akbank (@Akbank) July 6, 2021

Öğle saatlerinde Akbank tarafından tekrar bir açıklama geldi. Açıklamada ''Bugün bankamız sistemlerinde yaşanan yavaşlama ve kesintilerin siber saldırı nedeniyle olduğuna dair kamuoyuna yansıyan haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamıza hiçbir güvenlik sorunu bulunmamaktadır. Problemin giderilmesi için ilgili birimlerimiz çalışmaktadır. Gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz'' ifadelerine yer verildi.

pic.twitter.com/eHJ7Fyg5wR— Akbank (@Akbank) July 6, 2021

Bugün (7 Temmuz) Akbank tarafından yeni bir açıklama daha yapıldı. Sosyal medya hesabından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:

''06.07.2021 tarihinde başlayan ve bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürmektedir. Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir.

Durumun siber saldırıdan kaynaklandığına dair internet ve sosyal mesyada yapılan paylaşımlar gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamız ve müşterilerimizin bilgi ve kayıtlarına ilişkin herhangi bir güvenlik problemi bulunmamaktadır, sorunun giderilmesini takiben işlemlerimizin devam edecektir.

Müşterilerimi, bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için aldığımız önlemlere Akbank.com'dan ulaşabilirler.

Bu süre zarfından hizmetlerimizde yaşanan aksaklıklar için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.''

Akbank tarafından yapılan açıklamada erişim sorununun tamamen teknik sorunlardan kaynaklandığını belirtti.

26 SAATTİR ULAŞILMIYOR

Akbank'ta yaşanan sorun hala devam ediyor. Bankadan yapılan açıklamalara göre sorunun giderilmesi için işlemlerin devam ettiği söylendi. Fakat kullanıcılar ATM, mobil ve internet bankacılığı sistemlerine yaklaşık 26 saattir giriş yapamıyor.