PTT tebligat sorgulama ve takibi nasıl yapılır?
PTT tebligat sorgulama ve takibi ile çeşitli kurumlardan size iletilen belgeleri kolayca teslim alabilirsiniz. Tebligat, hukuki geçerliliği olan işlemlere ilişkin bir belgedir. İşlemlerin muhatabı nezdinde geçerli olması için tebligatın ilgili tarafa verilmesi gerekir.
Tebligat, Tebligat Kanunu hükümleri uyarınca, hukuki işlemlerin anılan Kanunda öngörüldüğü şekilde muhatabına veya muhatap adına kabule kanunen yetkili şahıslara yazılı olarak bildirimi ve bu bildirimin yapıldığının belgelendirilmesi işlemini kapsayan gönderi türüdür.
PTT TEBLİGAT NASIL SORGULANIR?
• PTT tebligat sorgulama ve takibi için ptt.gov.tr adresine giriş yapmalısınız.
• Bu adres üzerinden "Gönderi Takibi" seçeneğine tıklayarak takip numarasını girmelisiniz.
• Böylece sorgulamanızı yaparak gönderinin akıbetini öğrenebilirsiniz.
• Takip numarasını bilmeden kimlik numaranızla sorgulama yapmak için PTT şubesine müracaat etmelisiniz.
• Takip numarasını girdikten sonra karşınıza gönderici ve alıcı bilgileri çıkar.
• Gönderi hareketleri kısmına tıkladığınız takdirde gönderinin geçtiği aşamaları görebilirsiniz.
• Transfer sürecinde, dağıtımda, il içi aktarmada gibi bilgiler bu kısımda yer alır.
• Transfer sürecinde şeklinde belirtilen gönderiler, henüz bulunduğunuz şehre ulaşmamıştır.
• Eğer il içi aktarma bilgisi varsa bunun anlamı teslimat noktasına gönderinin yönlendirildiğidir.
• Dağıtımda görülen gönderiler, muhatabına teslim edilmek üzere görevliye zimmetlenmiştir.
• Teslim edildi bilgisi ekranda görünüyorsa bu da gönderinizin alındığı anlamına gelir.
• O an için adresinizde başka birisi varsa onun tarafından da belgeniz teslim alınabilir.
• Bunun yanı sıra adreste kimsenin bulunmadığı durumlarda mahalle muhtarına da teslimat yapılabilir.
• Adreste olmadığınız durumlarda kapınıza ihbar kâğıdı bırakılır.
• İhbar kâğıdında gönderinin nereye teslim edildiği belirtilir.
• Muhtara teslimat yapılamadığı durumlarda PTT şubesine bizzat giderek tebligatı teslim alabilirsiniz.
• PTT tebligat sorgulama ekranında gönderilerin hangi saat ve tarihlerde nerede oldukları da yazar.
• Bu sayede ne kadar zaman sonra bulunduğunuz yere ulaşacağını da tahmin edebilirsiniz.
• Tebligatların bazı durumlarda hatalı adreslere bırakılması gibi durumlarda söz konusu olabilir. Hatalı adresten kaynaklanan teslim edilememe gibi sorunları önlemek için ilgili kurumlardan adres güncellemesi yapmalısınız.
• Devlet kurumları adresinizi genellikle adrese dayalı nüfus kayıt sistemi üzerinden alır.
• Bu nedenle gerekli güncellemeleri e-Devlet üzerinden yapmalısınız.
E-TEBLİGAT TAKİBİ NASIL YAPILIR?
E-Tebligat takibi ile fiziksel olarak teslim almadığınız tebligatların durumunu takip edebilirsiniz. Elektronik tebligat adı verilen bu sistemde herhangi bir belge gönderimi yapılmaz. Tüm işlemler internet üzerinden yürütülür.
PTT tebligat sorgulama ve takibini elektronik tebligatlar için de yapabilirsiniz. Elektronik tebligatların takibi için etebligat.gov.tr adresine giriş yapmalısınız. Elektronik tebligat sistemi kısaca UETS olarak adlandırılır.
UETS sisteminden yararlanmak için gerekli başvuruları da etebligat.gov.tr adresinden yapabilirsiniz. Tebligatların takibini yapmak için kullanıcı portalına kimlik numaranız ve UETS şifrenizle giriş yapmalısınız.
SİSTEME ÜYELİĞİNİZ YOKSA
• https://www.etebligat.gov.tr/ adresinden başvuru işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
• Buradan başvurunuzu e-Devlet şifreniz, elektronik ya da mobil imza üzerinden yapabilirsiniz.
• Elektronik imzası olmayanların ön başvuru numarasını alarak PTT’ye giderek işlemlerini tamamlamaları gerekir.
• Sistem üzerinden hem gerçek kişiler hem de şirket yetkilileri kayıt oluşturabilir.
• Başvuru işlemlerini tamamladıktan sonra kullanıcı portalı üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz.
TEBLİGAT KAĞIDI PTT'DEN NASIL ALINIR?
• Tebligat kağıdının PTT’den alınması için teslimat şubesine müracaat etmeniz gereklidir. Tebligatla ilgili farklı durumlar söz konusu olabilir. Bunlardan biri tebligatın dağıtımda olmasıdır.
• Tebligatın durumunu öğrenebilmeniz için barkod numarasını bilmeniz gerekir. Barkod numarası tebligat zarfının üzerinde yer alır. Bunun yanı sıra ilgili kurumdan da öğrenilebilir.
• Tebligatların teslim tarihi bulunulan yere göre değişiklik gösterir. Eğer aynı il içerisinde bir teslimat yapılacaksa en fazla beş gün içerisinde belgeyi teslim alabilirsiniz.
• Farklı illere teslimat yapılacaksa en geç 7 günde süreç tamamlanır. Köylere yapılacak teslimatlarda bu süreç uzayabilir.
• PTT’nin hızlı tebligat hizmeti de vardır. Aynı şehirde yapılan dağıtımlar bir gün, şehirlerarası teslimatlar ise iki günde tamamlanır.
• Hızlı tebligatta iadeler de kısa sürede gerçekleşir. İki gün içerisinde alınmayan tebligatlar yetkili mercilere gönderilir. İade edilen tebligatların ücreti de gönderici tarafından geri alınabilir.
• PTT tebligat sorgulama ve takibi ile iade gibi durumlar yaşanmadan gönderileri teslim alabilirsiniz.